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通販・修理について

初めて靴を購入しますが、通販は利用できますか？

靴の性質上、足にしっかりと合った商品をご利用いただきたいため、大変申し訳ございませんが、初めてのお客様にはまず実際に履いてお試しいただくことをご提案しております。まずは、お問い合わせフォームよりご相談くださいませ。

2回目以降の靴の購入ですが、通販はどのように利用すれば良いですか？

お問い合わせフォームより、以下の項目を必ずお書き添えの上、ご注文ください。

  • ＜必須項目＞
  • ・ブランド、品番、色番、サイズ
  • ・お名前、フリガナ
  • ・お電話番号
  • ・郵便番号、ご住所
  • ・お支払方法（銀行振り込み、または代引き）

支払い方法はどのようにすれば良いですか？

【銀行振込み】または【代引き（ヤマト運輸のコレクトサービス）】の2つからお選びいただけます。【銀行振込み】の場合は、ご注文確定後に、以下の銀行口座までお振込みください。なお、大変申し訳ございませんが、お振込み時の手数料及び、代引き手数料はお客様のご負担とさせていただいています。あらかじめご了承ください。

  • ＜振込口座＞
  • ・振込先金融機関　三菱東京UFJ銀行　浅草支店　支店番号336
  • ・振込先口座番号　普通口座　0073143
  • ・振　　込　　先　シアンインターナショナル(株)

修理の依頼は、郵送でもお願いできますか？

はい、ご利用いただけます。大まかな修理のご希望内容と、ご連絡先を添えて下記住所までご配送ください。修理期間やお見積り等をこちらからご連絡させて頂きます。

  • ＜ご配送先＞
  • ・宛先　〒111-0034　東京都台東区雷門2丁目20番2号　サロン・ド・シアン　宛
  • ・電話番号　03-3844-4192

個人情報の取扱について

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、全社一丸となり個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の収集、利用に関する基本原則、管理方法ならびに実効性を持たせる手段として教育・訓練、監査等について以下のとおり規定し、実行して参ります。

■個人情報の収集、利用、提供等に関する基本原則

個人情報を直接収集する際は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
収集にあたっては、利用目的を明確にし、その目的のために必要な範囲内にとどめます。
個人の利益を侵害する可能性が高い機微な情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏付けがある場合以外には収集しません。
当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用、提供します。

■個人情報の管理について

当社が直接収集または外部から業務を受託する際に入手した個人情報は、正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合は、委託者が個人情報を入手した際、本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段によって収集したものであることを確認します。

■法令及びその他の規範について

当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守し、本方針の継続的改善に努めます。

■本人からのおい問合わせ

本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。
このページの内容に関するご質問及びお客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、
【info@salon-de-shian.com】 もしくは【TEL：03-3844-4192】までお問い合わせください。

サロン・ド・シアン ( シアンインターナショナル株式会社 )
代表取締役社長　紫安　浩司